烟草在线—吸烟有害健康！

，强化了品牌宣传效果，增强了客我互动，提升了客户服务水平，取得了良好的成效。截止2012年3月底，辖区网上订货率已达到81.57

雪茄。其烟叶的搭配也是按喜欢浓郁口味的雪茄客来配制的。所有的烟叶都是来自世界上最好的烟叶产地—古巴的VUELTA ABAJO地区烟草种植园。　　黄金款雪茄是一个标准的中等口径雪茄(环径编号

主观能动性，创造性的展开工作。我们要时时以“两个至上”的行业价值观要求自己，时时牢记“与客记共创成功”的服务理念，以打造“一流服务”为目标，大力

；我看见客户经理互相学习135工作法，互相交流客户服务经验。我听说烟草跟客户正在建立新型客我关系；我看见零售户硬拉客户经理到家里吃饭、聊天。“家和万事兴”在这里

的全国卷烟零售终端建设研讨会，对终端建设工作进行了系统的研究和部署。这次会议从行业战略、营销体系、品牌培育、客我关系、工商协同以及零售终端自身现状等方面对零售终端建设进行了深入研讨

;对立容易引起客我矛盾，就会与“客户为中心”的现代服务理念相脱离。　　第二，对“客我双赢”营销理念的认识不够，在情感营销上的投入不够深入。作为卷烟的直接供应者

。荷兰有一家仓储式会员店叫万客隆，结果叫京客隆、天客隆、洪客隆、慈客隆的遍地开花。经过简单的业态模仿后，本土零售商积累了很多经营经验。小到货柜成列大到经营战略，

，通过调整客户拜访计划，加强与电访员、送货员的协调与沟通，共同增强业务水平，提高服务质量，从而更好的服务与客户，实现客我双赢。

，建设零售终端，特别是建设一个“不花钱”的零售终端才可能实现。　　互动促和谐客我关系牢　　终端建设并非就终端讲终端，良好的客我关系才是终端建设的核心所在。记者在

，如果你想抽烟的话，最好一手拿支烟，一手拿杯葡萄酒。　　好莱坞“雪茄客”杰克·尼科尔森曾经说过：“作为一个男人，晚餐后应当允许

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