烟草在线—吸烟有害健康！

引导，总结提炼。客户经理在日常拜访中注意大力挖掘目标使用客户，并有针对性地做好宣传，烟草分公司联合中国电信整理归纳、总结提炼出手机网上订货的对象、条件、优缺点

相邻客户间、亲友客户间互相帮忙，开展借助订货；着力加强指导，通过发放宣传资料、召开操作培训会、客户经理上门拜访指导等多种形式使客户熟悉了解网上订货

。　　二是客户经理在拜访客户的同时，积极宣传“手机订货”的优势，告知客户手机订货时间更加充足，订烟时不受地域限制，并且手机订烟使用费用低

订货平台多留意、勤关注，努力提高网上订货成功率。　　二是针对客户计算机操作水平参差不齐现状，要求客户经理在今后的拜访工作中着重加强网上订货客户的分类指导，对

”，深入推广网上订货工作。　　一是注重宣传引导。要求客户经理拜访市场时，进一步加强网上订货方便快捷、优质高效等优点、特点的宣传，进一步告知客户网上订货发展

”。首先，客户经理在入户拜访服务中做到三个指导，一是指导客户进行卷烟结构调整，二是指导客户制定周期订货计划，三是指导客户准确填写营销台帐内容。其次

，快速适应网上订货。　　五是携手中国电信、中国移动联合推行手机网上订购业务，三方客户经理定期开展实地拜访和电话回访的工作，保障客户手机网上订货工作顺利推进。

》，做到亮证经营，干净醒目，符合证照管理基本要求。　　二是帮助零售户整理卷烟专柜。在拜访客户过程中，客户经理自带毛巾，为零售客户及时

;要求“两员”在拜访中，积极引导客户购进这些品牌。　　　通过三个层次的数据比对，使“两员”进一步明确了客户与客户品牌上的差距、片区与片区之间的差距、县局（

日常拜访中发现，客户反映有外来渠道卷烟出现，品牌以省内烟“七匹狼（灰）”、“七匹狼（通运）”等为主，

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