烟草在线—吸烟有害健康！

转型的起步工作。　　一是加强客户经理培训，组织考核，确保每位客户经理不仅要使其熟练掌握操作流程、还要学习相关网络和简单电脑维修技术知识，避免在推广中遇到问题

的制度化和规范化建设。　　一是认真厘清职责并确权。要求每位员工结合质量、职业健康、环境体系“三标合贯”工作流程，找准各自岗位的职责和权力所在，并形成个人和部门职责权力一览表

的采购流程、程序，具体表式、流程已放到公司OA办公平台，培训人员着重讲解了业务人员如何填写采购相关表单进行程序的审批，并与参培人员如何规范采购行为作了交流

平。　　一是重拜访质量。客户经理严格按照拜访流程拜访客户，并认真向客户讲解有关电话订货、电子结算、网上订货流程以及送货时间等事宜，让新增客户尽快了解相关情况。　　二是重信息

，坚持从零售客户需求出发，想客户之所想、急客户之所及，形成强大的服务优势。　　注重标准流程贯彻，提升服务标准。ISO9000质量管理体系对服务人员的工作流程

做好准备，根据本片区的年度目标情况，严格按照“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的工作流程按时完成　“135”工作法规定的内容。同时针对在“135”工作法实施过程中存在

《2011年质量目标》逐项逐条进行了讲解说明，与会各部门负责人一边听一边就一些热点疑问现场展开了交流讨论，重点就各部门涉及的重要标准体系流程标准、操作要点、执行步骤等进行了深入探讨

　　烟草在线玉林消息　　为了规范权力运行，保证“三项工作”按流程进行，2011年6月，广西玉林市局（公司）共召开了2次“三项工作

　　烟草在线澄城消息　　近来，陕西澄城烟草专卖局紧紧围绕“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化和改进持续化”的总体目标，遵循“突出运用、突出创新、突出解决

临洮县局按照《定西市烟草专卖局内部专卖管理监督工作规范实施细则》的要求，严格落实内部专卖管理监督工作技能、工作方法、工作流程的培训，深入开展对《定西市烟草专卖局内部专卖管理

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