烟草在线—吸烟有害健康！

、商、零”三方协同新局面。　　此次工商协同调研活动的开展，进一步激发了工商双方服务基层、服务零售客户、服务消费者的决心和信心，以共同解决服务零售户“最后一公里”的问题

外部风险点着手，突出“心系客户、服务群众”的营销服务理念，定期开展客户满意度调查，继而从根本杜绝廉政风险的发生。

学习、主动提升的热情，为打造一支富有职业素养的学习型干部员工队伍注入了活力。　　5月13日，绿春分公司客户服务分中心以行业发展趋势分析为切入点，对当前现代卷烟

;采取三项措施，扎实做好新增零售户客户服务工作。　　一是加强实地拜访，提高经营能力。把新增客户纳入日常拜访计划，针对客户的地理位置、经营规模、周边消费环境等因素

代表进行了交流。零售客户代表也畅所欲言，分别结合自身卷烟经营情况对终端建设、合理定量、分级评价、客户服务、经营指导等方面提出了意见和建议。并希望在销售政策、货源供应，特别是

　　烟草在线新干消息　　日前，为进一步推进客户服务工作再上新台阶，江西新干县烟草分公司采取有效措施着力帮助客户提升经营能力，提高客户盈利水平。　　一是驱动

达到90%以上；二订货成功率在98%以上，争取到100%。三、投放做到公开、公正、公平、透明，每两月由各片区客户经理做一次；四、加强客户服务、为

龙回一线市场走访卷烟经营户，详细了解客户卷烟经营、四五类烟销售动态以及供货策略、客户服务等方面的情况，耐心细致回答了经营户提出的问题，认真听取了客户的意见

摸底调研，全面掌握零售户信息。客户服务分部全体深入基层一线对市场进行走访调研，与零售户面对面的沟通和交流，掌握卷烟库存、零售户满意度、明码标价执行及零售户近期

问题，促进客户服务能力和满意度的提升奠定良好的基础，推动教育实践活动扎实有效开展。

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