烟草在线—吸烟有害健康！

;对服务优、效率高、口碑好的部门与员工进行表彰奖励，反之则给予批评惩罚，以此促进工作行为不断规范。

、努力的工作来保证产品质量，获得了市场的肯定和消费者的口碑。　　质量是企业生存和发展的基石。站在新的起点上，集团将牢固树立“质量是品牌之魂”的意识，从每个环节

，借力优质的服务通过消费者邻里血缘等纽带关系，口碑相传。三是营造氛围，固化消费者消费习惯。借力消费者的“喜庆”事件，以点带面在各乡镇、社区开展持续宣传

，确保工作顺利推进。以现代终端建设为契机，通过上柜陈列、口碑传播、短信平台、登门拜访等多种形式积极向客户和消费者宣传低焦油卷烟品牌的优点，营造低焦油卷烟消费的舆论

”应用水平。三是推进实时扫码销售，建立商业企业、零售客户、消费者信息交流平台，积极开展终端口碑营销，充分发挥零售终端品牌培育、信息采集、消费跟踪的三大功能。

地进行重点推荐，如果节日期间能够打开销售局面，形成较好的口碑，会为明年重点品牌的销售打下良好基础。

的烟基项目，深得老百姓好口碑的“秘决”所在。

;不仅关注口碑传播者的信息，还会考虑周围人群对这个品牌的偏好，因此，消费者受周围亲朋好友的影响而转换品牌的比例很高。针对这个特点，该分公司抓住

所有生意行当的立足之本，有些在车站旁开店的认为消费者以流动人群为主，不重视诚信经营，最终造成了口碑差的后果，失去了顾客。因此，车站

;利用系统查询，对未做订单或订单错误的客户再次电话提醒；充分利用订货成功率较高客户的辐射效应，用良好的口碑影响周边零售户，以点带面，

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