烟草在线—吸烟有害健康！

的目标不仅是提高盈利水平，更重要的是扩大卷烟消费，消化客户库存，实现提高盈利水平的目的。促进卷烟销售的增长，提高客户满意度。

、暂停等咨询做到细释疑问，指导办理，进一步提升零售户的满意度。四是加强审查，严把关口。要求行证件管理员认真审查零售户提交的申请办理事项所需资料，

，进一步提高客户满意度。

;提高服务能力，提升客户满意度。二是提高日常学习，强化知识储备。做到“学习工作化，工作学习化”，“线上+线下”双线并举，营销

;及时分类流转，要求片区市场监管人员第一时间现场核查，针对不同情形，采取相应措施妥善处理，提高群众满意度。四是跟踪落实，确保办理有效

，推动下半年重点工作落实落地。三是持续夯实基层基础。以一把手工程和书记领航项目为抓手，持续开展提升客户满意度、抓实渠道管控、高价位卷烟动销等工作；同时牢固树立

，不断提升客户服务满意度。

，发挥创新思维；提升宣传稿件写作质量；结合一把手工程、书记领航工程对阶段性工作进行部署与推进；持续夯实客户满意度工作；专卖队伍强化信息协同

和认识；三是培训效果“实”。按照“逢训必考”的原则对学习效果进行检测，测试合格率为100%。另外，根据培训效果调查结果显示，培训效果满意度达到

，专卖人员须知营销策略，综合人员全方位协同，把市场调研、满意度调查、“一把手工程”打造作为部门协同的切入口，把最小单元格列入常态化，跨部门组建

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