烟草在线—吸烟有害健康！

;集合举报投诉、业务咨询、需求服务等功能，零售户通过扫描二维码填报诉求，通过“专人分类转办、站长接单派发、线上传递管控、事后回访评价”的工作流程，解决好群众

覆盖无死角，满足了全天候、多角度、全流程实时监控要求，起到了事前“鸣号”的提醒作用。同时，在收购场所公布了24小时接听举报投诉电话和微信二维码，

近日，素有“哲学王子”之称的67岁复旦大学王教授，因在讲座时抽烟被投诉，引发网络上议论纷纭。事件起因是，王教授受邀到深圳某活动上讲课

》《中华人民共和国烟草专卖法》《电子烟管理办法》等相关要求和宣传举报投诉途径，引导校园周边商户自觉做到不向未成年人出售烟草制品，共同营造良好的社会氛围。“《未成年人保护法

，不断强化践行宗旨、为民造福的思想自觉和行动自觉，进一步增强依法依规开展客户服务工作的内生动力。卷烟规范经营风险有效化解。客我互动渠道更加畅通，咨询投诉响应更加敏捷

要求，针对执法难点问题，进一步加大走访宣传频次，通过加大“12313”投诉举报电话的宣传，认真受理和及时响应群众的投诉举报，切实

禁止吸烟场所的入口及其他显著位置设置禁止吸烟标识和监督投诉电话；（四）对在禁止吸烟场所吸烟的，场所工作人员应当要求其熄灭或者停止使用烟草制品

;（一）建立禁止吸烟管理制度，做好宣传教育工作；（二）在禁烟场所设置明显的禁止吸烟警语、标志和举报投诉电话号码标识

上。烟酒一起退的诉求并不过分吧？”但是张老板依旧用柜台上的告示拒绝了他。于是，该顾客拨打了当地消费者协会的投诉电话。接到投诉后，当地消费者协会的工作人员来到张老板

仍面临艰巨挑战，无烟上海建设不仅需要政府部门监督管理，更需要每一位市民协同营造无烟环境。目前全市已形成“12345”控烟投诉热线、“无烟上海”微信公众号、“健康云Pro”小

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