烟草在线—吸烟有害健康！

;构建和谐的客我关系。　

，加大零售客户对零售终端功能的了解，更好的掌握自身经营情况，发挥功能终端软实力，最终达到客我和谐，共同发展的目标。　　　　　

客户，进一步融洽客我关系。同时，对照同期销量指标，科学安排一季度销量任务，确保销量目标稳中求增。　　二是以“三烟整治”为重点抓好市场监管。在

，得到了辖区卷烟零售客户和客户经理的一致好评，认为它既是客户的记事本，也是客我沟通的联系册，更是践行“三诚”服务的又一具体体现。

市场，向客户送上新春祝福，了解节日销售情况，指导客户节后销售，传播“同心”服务品牌，进一步密切客我关系。　　四是保持高压，市场监管

局（分公司）这一举措，拉近了企业与客户的关系，为今后的工作营造了和谐的客我环境。

”。　　二是贴心服务、公开透明。实行“五公开”，工作业务流程公开、岗位职责公开、工作内容公开、大厅办事公开、服务承诺公开。　　三是爱心服务、扶贫救助。开展“五个一“增值服务，实现客

地保证，“我们的货是从烟草公司拿来的，因为没有上税，所以价格便宜，质量绝对有保障。来买烟的客户里有很多回头客，不仅有私人买烟送人

服务文章。坚持基本服务、增值服务、情感服务、应急服务、特殊服务等，规定每个客户经理每周对管辖内80%以上客户进行指导，增进客我情感；“两节”期间，

为行为准则，充分运用职工喜闻乐见的文化载体，让“同心”文化入耳、入脑、入心，促进上下同心、客我同心，确保“卷烟上水平”的战略任务落实到实处。

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