烟草在线—吸烟有害健康！

;落实日常营销工作，做好客户的服务和培训。四是进一步了解市场动态。专销合力，做细做实市场化取向改革试运行工作，确保各项工作有序推进。　　分管领导总结了上半年

和客户服务主任、市场经理、客户经理共15人参加。

需求，开展个性化服务，力争客户满意度有所提升，客户服务零投诉。　　二是让消费者满意。开展卷烟消费者市场需求调查，通过分析，掌握

了“扫码销售业务技能提升培训”，本次主要参加培训的人员有大方营销部主任、副主任和各客户服务主任、市场经理、客户经理共15人参加了本次培训。　　本次培训主要由大方营销部城关片区市场经理

　　烟草在线云梦消息　　近期，湖北云梦县局以教育实践活动为契机，切实改进工作作风，为卷烟零售户提供高效便捷优质的服务，切实打通客户服务“最后

实客户服务的“最后一公里”。　　一是深入市场知民意。该局领导与客户经理一道深入市场，捕捉一线信息、掌握一手资料，全面听取群众意见建议，同时将收集到的意见

　　烟草在线泸西消息　　当前，随着卷烟营销市场化改革的逐步深化，卷烟需求预测工作的重要性不断提高，云南泸西县烟草分公司为落实客户服务方式转变工作

;四川省井研县局团支部组织青年党员、团员深入客户开展“三走进”活动，用实际行动把客户服务从“最后一公里”转化为“零公里”。　　一是走进市场、了解民意。走进零售户家庭，与零售

现有终端卷烟柜台改造，使卷烟专柜形象更好呈现。三要继续深化零售客户服务，充分掌握零售客户卷烟库存，分析销售动态，了解客户需求，扎实

柜、提升盈利水平等内容为目的，全面推进终端建设工作的持续提升，以达到终端店全面创优的目标。　　三是提升客户素质。在推进工作流程中融入改善客户服务的有效手段，

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