烟草在线—吸烟有害健康！

的改善，可以说硬件已经过硬。但是，无论从经营卷烟的专业、专注和专心等软实力方面，零售客户的能力还有待于进一步提高。针对这种情况，我们客户经理在服务

。指导全县九个“客户之家”，自筹资金，改善了环境，增添了硬件设施，巩固了“客户之家”基础。按照“沟通信息渠道，加强客户自律

梯队；完善信息化标准及预案体系，可持续支撑企业信息化管理的提升。要在信息安全、故障诊断、网络监控等方面加大硬件投入，提高信息系统正常运行水平。　　烟草企业要

，提升客户引导消费能力，最终达到客户盈利的目的。　　（三）结合实际，不断推进软、硬件建设　　1.夯实终端信息共享基础。定西烟草结合实际

;充分运用专卖管理的五个子系统（证件管理、案件管理、内部专卖管理监督、市场管理、综合管理）、卷烟市场“网格化”管理和“专卖通”系统监管平台，从保障硬件设施、加强

客户整体素质有待提升，主要表现在销售方式不够多样、产品知识不够丰富、经营意识不够敏锐等；零售终端形象不够美化统一，主要表现在终端经营环境不佳、终端硬件设施未能

；（2）产品质量水平全面提升；（3）硬件基础设备效率全面提升；（4）人力资源

，实现了资源的优质配置和有效利用，使行业整体竞争实力明显增强。　　5.经过多年的技术引进和改造，中国烟草企业目前已拥有较为庞大的资产规模，在硬件装备及

%，全市排名第三名。　　加强营销基础管理。一是全力抓好现代终端建设。在全县范围内精选出25户店面较好、硬件齐全、经营素质较高、规范经营、有参与意愿的客户进行重点打造，真正培养出

，基层单位员工精神面貌得到了全面的改观，软硬件设施也更加完善，其推进速度迅速，所取得的成绩也十分喜人。但是，在快速推进

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