烟草在线—吸烟有害健康！

，扎实推进此项工作健康有序开展。　　对服务承诺的内容要求客户经理做到张贴到位、宣传到位、监督到位，把承诺内容中的“八讲八不”逐条落实到客户服务实际工作中去，

　　烟草在线铜山消息　　为进一步增强客户经理业务能力，江苏铜山区局分公司以考核为抓手，不断提升客户服务水平。　　在日常考核中，由考核员向零售户了解

。　　一是由检查组人员在每月的标准店检查中将按照考核表中相关事项，对柜台设施有损坏的部分进行详细记录，并及时整理后传达给相应客户经理。　　二是客户经理在日常拜访中

的口头汇报，而是结合客户经理在上门指导中的痕迹化照片、参赛零售户指导前后的情况对比，辅以适当文字信息，以PPT演示形式进行汇报。会议认真听取了客户经理阶段总结

，现已圆满结束。　　此次竞赛是利辛县局第三届岗位技能竞赛的重要组成部分，参赛人员为全体营销客户经理。竞赛分为理论知识和线路基础工作两部分，理论知识笔试采取闭卷形式

　　烟草在线宁化消息　　5月12日，福建宁化县客户服务中心开展了“136”品牌培育模式培训。　　此次培训采用PPT演示，客户经理互动和点评的形式。“136”品牌培育模式

　　烟草在线合肥消息　　5月13日下午，肥东营销部全体客户经理在营销部经理赵恩联的带领下参观合肥地区唯一一座抗日纪念馆“新四军第四支队东进抗日纪念馆”，纪念馆位于肥东县

，客户经理代表进行了提高网上订货成功率经验介绍，就与客户沟通技巧以及如何提高客户网上订货兴趣等做法进行说明，其他客户经理也分别对照查找工作中的误区，并对如何

，耐心解答零售客户提出的疑问。农村网点则由客户经理通知零售客户到服务点来进行网上订货操作的学习，客户经理一对一的讲解网上订货的优势及操作流程。　　培训中介绍了网上订货的优势

了“135”工作法专题培训。　　全市系统各单位副经理、市场经理、综合管理员及客户经理参加了培训。培训主要分为两个内容，一是对“135”工作法进行了解读，主要从“135”工作法产生

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