烟草在线—吸烟有害健康！

辅导”方式，辅导零售客户掌握全电发票开具流程，提升客户办理票务的满意度。同时，他们充分发挥财务人员的主观能动性，盘活财务大数据“蓄水池

有鞭策。强化办证窗口纪律和作风建设方面短板，实现管理效能、服务质量、队伍形象、群众客户满意度的共同提升。四是正风肃纪有清单。聚焦各自运行的岗位职权，细分品牌培育、终端建设

;自动识别许可证到期、许可证停业到期等情况，自动发送提示短信，变“管理”为“服务”，提升群众满意度。编织一线职工“服务网”，让服务更有温度。梳理

品牌知名度。结合“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，营销人员指导零售户开展高价位卷烟品牌推荐，进一步提升客户满意度。

的目标不仅是提高盈利水平，更重要的是扩大卷烟消费，消化客户库存，实现提高盈利水平的目的。促进卷烟销售的增长，提高客户满意度。

、暂停等咨询做到细释疑问，指导办理，进一步提升零售户的满意度。四是加强审查，严把关口。要求行证件管理员认真审查零售户提交的申请办理事项所需资料，

，进一步提高客户满意度。

;提高服务能力，提升客户满意度。二是提高日常学习，强化知识储备。做到“学习工作化，工作学习化”，“线上+线下”双线并举，营销

;及时分类流转，要求片区市场监管人员第一时间现场核查，针对不同情形，采取相应措施妥善处理，提高群众满意度。四是跟踪落实，确保办理有效

，推动下半年重点工作落实落地。三是持续夯实基层基础。以一把手工程和书记领航项目为抓手，持续开展提升客户满意度、抓实渠道管控、高价位卷烟动销等工作；同时牢固树立

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