烟草在线—吸烟有害健康！

功能的发挥上做到“尽力而为”。　　一是摸排调研，完善建设标准。积极开展市场调研，通过印发零售户基础信息摸底调查表、逐户拜访等形式，对全县211家现代终端一一

。　　三是积极引导，在向客户宣传之前，先让各位客户经理安装“手机伴侣”，确保能够熟练操作。再进行登门拜访，现场演示，让客户直观

零售客户服务，客户经理在认真做好汇总分析工作、厘清出现问题的深层原因的基础上，完善相应的承诺制度、投诉制度、追踪制度、拜访制度等，通过建立和完善客户服务体系

工作，客户才有足够的流动资金，方便于客户，客户才会信任我们，才能有效提升客我关系。　　四是找准重点客户，加强拜访，

和能力，提高客户拜访质量，尤其在最新客户分级运行初期发挥明确服务和经营指导的重点，切实提高零售客户赢利水平。　　五是关注规范经营。专卖在继续保持市场监管高压态势

引入品牌对目标客户开展调研，除常规的上门拜访和问卷调查外，还充分利用“徽映”体验中心，发挥其体验展示的功能，通过多渠道的信息收集分析，

;增强其做好卷烟经营、摆脱贫困的信心。　　三助经营。客户经理、专卖管理人员加大困难零售客户的拜访力度，及时宣传各项政策和市场信息，帮助其提高卷烟陈列技巧和上柜率，

情况，是否出现公车私用和不按出车任务线路行车现象；通过营销一体化平台和电话回访检查客户经理工作情况，是否出现未按计划拜访客户和脱岗现象；通过

、价值提升零售户每月开展不少于2次重点拜访，做好月度经营指导，提高客户盈利能力，确保零售户毛利率达到10%以上。　　二是用心做好专卖管理服务。进一步优化零售点

;将重点骨干品牌定期进行梳理，打印在纸条上，张贴在客户服务手册中，供客户经理日常拜访服务时有针对性地向客户宣传指导，时刻关注重点品牌市场走向

烟业智汇