烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是立标杆。制定窗口岗位行为服务规范，对重点岗位预防职务犯罪开展危险源识别，定期组织员工礼仪行为规范培训，定期开展拜访礼仪演示竞赛，在每个

）于3月30日下午，组织全县卷烟营销人员召开专题会议。要求全体信息采集员（客户经理）对片区内信息采集点进行登门拜访，采集时间为配送

，严格考核，以拜访情况、台帐质量、订货率、投诉情况、新品牌上柜率等为考核内容，定期对客户经理进行考核，并实行绩酬挂钩，以激发员工的工作积极性。

领导陪同调研。　　晏飞一行实地拜访了罗平县罗雄镇部分卷烟零售户，对零售户近期的卷烟销售以及盈利情况等工作进行详细了解。　　座谈会上，晏飞听取了罗平烟草专卖局局长苏甦

，不定期的电话抽查和实地走访，督促稽查队员、客户经理在日常检查和客户拜访中做到宣传到户，力争使零售户对“12313”知晓率达到100%。　　四是集中宣传

可持续发展”的意识。以创新促发展，把工作的出发点和落脚点放在全面、协调、可持续发展上，拓宽视野，积极开展了以绩效考核体系为中心的人力资源管理创新、以集中拜访集中配送

增强，客户沟通能力和服务能力得到提高，专销联动机制作用进一步发挥。　　会议对下一步的专销工作提出了以下要求：要加大对零售客户的拜访和检查力度，

到位。通过开展“3.15”系列活动、发放宣传单、上门拜访、“新商盟”系统、宣传车和报纸等方式，广泛宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、卷烟防调包等知识，全面提升零售客户的守法

模式下客户服务方式有何特点和变化，应对这些变化如何结合135工作模式的客户分类来开展客户拜访与服务，提高客户服务的合理性及有效性；二是成片送货模式下

，客户拜访过程中进行发放，并适时告诫零售户不要贪图便宜，擅自收购、代售卷烟，引导从正规合法渠道订购卷烟。　　

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