烟草在线—吸烟有害健康！

，化解客户顾虑，确保客户“需求清单”转化为“满意清单”，进一步加深客我情感关系，不断提升客户忠诚度和满意度。

满意度；三是在做好现有安全管理工作的基础上，进一步加强对外来作业方现场安全监督管理工作，确保公司生产经营安全运行；四是公司法人治理建设

。充分发挥绩效考核的“指挥棒”作用，将零售客户满意度列为重点考核内容，建立“红黑榜”，结合“达标赛”和“争先赛”，做到激励与约束并重，

、改进方向。下一步，相关工厂将针对问题项进行工艺参数优化试验改善卷烟质量，推动卷烟产品质量由“产品合格率”向“产品精品率”和“消费满意度”转变，以优质产品

过程中的信息反馈，耐心细致做好咨询解答，不断提升零售客户的满意度；重点整治“证照不符、人证不符、证址不符、无证经营”等突出问题，提高市场净化率

、急客户之所急，积极推行零售客户关系管理，有效提升了零售客户满意度。多年来，她始终保持饱满的工作热情，坚守服务一线，不断打磨自己

，对新办证零售客户进行‘岗前培训’，既传递了执法温度，服务热度，更进一步提升了群众满意度。”黄陂稽查中队中队长表示。接下来，宜黄县

的群众提供上门服务，切实为群众解决困难。三是提升考核力度，请群众“放心”。将客户满意度列入考核指标，全面接受社会监督，推行社会公众监督评价

）相关人员陪同调研。调研组一行深入烟点查看了专业化分级散叶收购流程和收购质量，与烟农亲切交谈，详细了解了烟农种烟收益和收购满意度，慰问了烟点一线员工

，进一步缩小收购点之间、产烟乡镇之间的差异，全面提升烟叶收购等级纯度。全力以赴抓好后期烟叶收购；全力以赴提升工业客户满意度，着力提升师宗烟叶品牌信誉

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