烟草在线—吸烟有害健康！

等，提供棋牌等休闲道具吸引消费者进店驻足，让消费者体验购物舒适。开通微信点单送货上门服务让消费者体验购物便捷。

，指导客户转变服务方式，为消费者提供“送货到地头”“服务到田间”等增值服务。用心拜访，增进情感。客户经理在走访过程中通过电话、短信、微信等方式，与客户

、营销员、内管员、送货员“四员”信息协同，让市场检查做到有的放矢、精准高效。同时，把协作监管延伸到日常监管中，与公安、市管等执法部门运用错时检查、交叉检查、随机

;及时收集筛选“四员”反馈信息，做好信息研判，综合分析订单、送货、货款结算、库存等情况，发现异常立即开展调查核实。加强大户监管，重点关注大户异动

管理。要求各卷烟物流配送中心为一线人员配齐应急物资等，严格落实无接触送货，同时加强人员安全培训和车辆、设备安全检查，保障广大员工生命健康安全。突出设备保障

，避免拜访时间与集镇集会冲突，突出在卷烟元春货源分配、订烟周期时间、送货时间、卷烟陈列、经营指导等方面为客户提供及时专业的解答，切实提升拜访成效。二是强化政策宣传

“四员”反馈信息，做好信息研判，综合分析订单、送货、货款结算、库存等情况，发现异常立即开展调查核实。四是加强大户监管。加强大户监管，重点关注大户异动

”经营指导，以优质、贴心的服务进一步提高客户满意度。四是增强统筹调度，保障安全。针对“元春”市场送货高峰，积极安排部署各部门协调合作，紧抓安全生产

;提醒客户日常扫码使用，协助配送部门做好卷烟配送的协助工作，确保卷烟安全送达。三是切实激发专销协作。及时将营销策略、订货时间、送货时间等关键信息告知专卖部门，

“两节”期间卷烟物流配送准时高效。二是责任分工到位。按照人员特点和任务需求，成立应急联络组、后勤组、救援组、装卸跟车送货组等，各司其职、相互配合，高标准

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