烟草在线—吸烟有害健康！

充分保障客户订货需求的情况下，减少每天的送货户数，有效减轻送货压力。　　四是合理安排人员。有计划地抽调近年新进员工充实到卷烟分拣、送货岗位上，既缓解了配送

全年卷烟销售工作打下坚实基础。　　二是加强与客户沟通，做好零售客户宣传工作。营销人员要提前将访送调整安排及时间向客户宣传告知，加大对客户订货指导，积极引导

调研，密切关注零售户销量走向、库存情况、订货情况等，加强内管监管，对发现的异常情况及时处理。　　二是加强联合协作。加强与公安、工商等相关部门的沟通协调

、防盗、防骗，保障客户正常订货。　　三是加强市场监控。加强两节期间的卷烟销售动态，规范卷烟经营行为，特别是增量大客户要建立一户一档，便于实时跟踪

，努力促进卷烟销售结构提升。　　多动脑、常思考。客户经理提前准备好次日拜访计划，切实做好货源告知、订货时间、存款提醒、品牌宣传、安全储存等经营指导工作，帮助客户

。　　制定实施方案。此次活动专卖管理部门负责实施，明确跟车送货人员、时间和线路，通过专卖管理系统和营销系统，有针对性地调取订货数量大、敏感牌号多、有预警信号

到期的，提醒客户提早存钱或更换卡号，对绑定“烟草易付”、订货金额超过1万元造成无法开展“易付”的，提醒客户通过工行或中行等其它账户进行支付，对批量代

;通过实地调查和电话调查等形式对可疑订单或异常订货行为进行调查，防止违规经营行为发生。　　三是宣传教育到位。通过印发告零售商户的一封信、设立真假烟鉴别宣传台、制作法律知识宣传版面

的走访频次。　　突出“控”。专销协同查异常、卷宗日志实审核、纠违问责挂绩效。加强客户异常订货的信息管理，多维度串并预警信息，分析订单信息等，对确认异常的客户

客户特别是边远地区网上订货客户的宣传推广工作。要求客户经理务必服务到位，对每一个有意向加入的客户做好定向服务，争取在宣传阶段做好纳入户数的统计和银行卡的前期准备工作

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