烟草在线—吸烟有害健康！

和库存情况、一线人员客户服务情况等方面信息，确保调查数据和信息的真实、有效。

和客户需求情况进行了细致的分析整理，就如何做好客户服务工作，如何做好节后经营指导工作，提出了方案策略，为节后更好地开展卷烟营销工作提供了有力保障。

;分公司）接到任务后，为了更好地宣传烟草文化，把为客户服务的理念通过一位消费者买到“假烟”进行投诉后，专卖管理人员及时上门服务和宣传，

，收集第一手市场信息，为精准投放提供科学依据。　　二是加强货源信息的宣传和周调控。通过营销管理系统、新商盟、烟草报和客户服务平台等多种渠道，及时公布传递货源投放

酒后执法。　　四是要为客户利益为宗旨，做好行政执法工作，做好客户服务工作，做好投诉受理工作。坚持管理与服务并重，把便民、高效、维护合法权益贯穿

;摸清各乡镇赶集时间，对配送路线和时间进行合理调整，错开赶集高峰期，避免因交通拥堵而影响送货效率。　　三是做好客户服务。加强零售户防调包、防偷盗的宣传

和品牌供应概况等几方面向零售客户进行宣传。会上，零售客户畅所欲言，围绕货源供应、品牌培育、客户服务、市场监管、卷烟配送等方面，畅谈了自己在经营卷烟过程中的意见

作出了要求：一是根据市场的实际情况，做好货源的供给。二是结合客户间库存卷烟不均衡的实际，要求客户经理做好货源供应策略调整。三是进一步强化客户服务意识，

;连续作战的工作激情，认真为客户服务好，同时及时提醒客户提高警惕，防止上当受骗和卷烟被调包事件发生。　　四是要求配送部门加强与部门同事之间的团结协作

;客户经理的工作难免会触及一些敏感问题，更要严守底线不放松。对外，要规范客户服务模式，合法合规工作，发挥好客户经理作为移动窗口的作用；

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