烟草在线—吸烟有害健康！

的服务态度。所以，在卷烟销售的过程中，客户经理要做到“五勤”：　　一是腿勤：走得出去才能请的进来，要经常到客户经营场所

，扎实的工作技能，真诚的服务态度，受到了活动组织部门和广大群众的认可和赞扬。　　同一天，该局各稽查中队联合辖区内工商部门在主要乡镇同步开展了服务宣传活动

，服务态度明显好转，办事透明度明显增加，群众满意度明显上升，服务投诉率明显下降。　　“七个规范”即：“规范工作制度”。根据行政效能

，教育引导整个专卖稽查队伍增强服务意识、改善服务态度、提高执法水平、强化廉洁自律，全面推动扬州烟草上水平、创一流，并与江苏烟草的“四个引领”有机结合起来，

，在贾汪片区客户经理的陪同下深入到广大零售客户中，就节前的卷烟订货、订货员的服务态度与语速等情况，与客户展开了一次年前零距离接触，诚恳地听取他们

服务计划、服务方式、服务态度和服务结果力求公平公正，为零售客户提供更加公平竞争的环境。　　坚持均衡服务。要注意整合服务资源，坚持服务均衡化，要把节日服务

。必须加强服务意识、改善服务态度、增加服务内容，为客户提供真正需要的服务，在不断的服务中取得客户的信赖和满意，在不断的服务中创造更多价值。　　三是加强市场意识。为了

，创一流社会形象。坚持文明执法，改进服务态度，加强作风建设，提高办事效率，公开办事程序，不断提高服务质量，

的工作作风、服务态度、在岗在位和办事效率等情况实现有效监督。　　严把费用开支关口，积极饯行廉洁从业行为规范。按照财务管理制度和廉洁从政若干准则的规定，精打细算、勤俭节约。

;荣获“红旗窗口”称号。同时，该局证件管理员覃英涛因其出色的服务态度和专业技能，获评“服务之星”称号。覃英涛耐心为群众讲解政策文件。陈志阳摄自入驻政务服务中心以来，

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