烟草在线—吸烟有害健康！

严厉打击“卷烟调包现象”的专项工作例会。　　会上分局分管局长就近期辖区市场出现的卷烟调包现象，要求全体人员为了维护零售客户利益不受损害，本着对广大零售客户高度负责的态度

;行而远。只有始终把为零售客户提供优质服务作为根本任务，才能持续提升零售终端的运行质量，保障零售客户的利益，有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平，

，始终把客户利益放在第一位，强化服务品质，对外树立良好的企业形象，助推烟草事业不断发展。　

价格管理，提高零售客户利益。开展多种形式的检查，有效的查处低价销售行为，确保所有零售客户能够按照烟草公司提供零售指导价销售。　　四是开展个性化优质服务

方面耗费较大仍达不到要求的部份客户要采取一定形式的控制措施，在解决客户的利益问题上强化合理布局，优化线路零售户，提高销量，最终达到品牌培育工作提高

，以客户利益为重，做实实在在的事，为客户提供一流的服务，积极主动配合帮助客户解决存在的相关问题。不断加强学习，刻苦钻研

市场动态平稳，推动卷烟营销工作上水平。　　一是强化有效沟通，增进理解支持。全面分析当前卷烟市场供需矛盾，以客户利益最大化为目标，从信息互动、个性服务

;发挥零售户示范点的榜样的引导作用，引导零售客户积极参与零售终端信息化推进工作。　　二是客户为重，多举并措。以客户利益为出发点，提高客户满意度为着

;保障客户利益，实现客户与终端共成长。　　

研究，正确处理好销量与市场容量的关系；要始终做好客户服务工作，不断优化客户布局，稳定卷烟销售价格，努力实现对客户的利益服务

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