烟草在线—吸烟有害健康！

，该分公司客服科统一负责人员及流程的管理，要求销售一线人员每天对照计划任务，把握销售进度，并根据具体情况调整个性化服务措施，更好地

按照上级通知要求，对近期部分零售价格调整了的品牌规格及时进行宣贯，确保每一位客户通知到位，并做好卷烟明码标价签的修改与维护工作。

，根据实际情况调整零售客户的卷烟库存。

提出异议，表示不满，并提出类别调整的申请，客户类别异议处理已经成为销售攻坚战期间服务的重点。十元价位以上货源对AB类中高结构客户倾斜，十元价位以下

;提前对人员进行安排，调整人员配备，确保人员到位。　　二是加强设备车辆的检查维护。对送货车辆、仓储设备等进行全面进行检修、维护和保养，更换零配件

。针对年初加班访烟较多、访销周期有所调整的情况，要求客户经理加强与零售客户的沟通宣传，及时告知零售客户访销周期安排，提前告知零售客户货源投放信息。二是强化指导

和物力上保证送货质量。　　三是借助媒体多方位密切关注天气情况，同时加强与本地气象站的联系，确保出现大雾或雨雪等恶劣天气时，能够及时调整送货时间和路线

政策以及春节期间的订货周期调整、卷烟货源投放政策、卷烟销售特点等；同时，重点介绍通系列卷烟发展趋势及其新品研发、投放计划；并着力、有针对性地指导他们结合最新

学习了《中国烟草总公司关于调整卷烟焦油量档次及允差的通知》精神，并对相关工作做了周密的部署。　　为将此项工作落到实处，确保减害降焦工作目标圆满完成，会议决定

详细了解市场库存、价格波动情况，细致查看了客户库存量、品牌数、库存结构，对个别库存欠合理的客户进行订购技巧的指导。并对元月份手册换发工作，订购时间调整、货源投放

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