烟草在线—吸烟有害健康！

疑点难点问题。聚焦经营指导，提升服务有温度。加强与零售客户沟通互动，提高拜访频次与质量，围绕货源供应、品牌培育、开口营销、终端建设等方面内容开展培训指导

，分析客户需求；通过跟踪客户反馈问题，赢得农网终端客户的满意。二是做实服务指导。提升农网终端客户拜访成效，针对农网终端客户关心的货源投放、终端建设

进行推介。三是注重终端建设。以提升客户综合经营能力为目的，根据客户商铺规格、销售水平、区域分布等情况，采取“一对一”的跟踪培训，以现代化的销售方式提升客户的盈利

状态、库存情况等，并认真收集客户的意见及建议，维护好市场良好发展状态，稳价格、增盈利、管库存，不断提升客户满意度。二是不断提高终端建设质量。因店

、客户分档及货源分配政策等方面内容，为新入网客户详细讲解卷烟经营基本知识，引导新入网客户尽快进入卷烟经营轨道，提升客户卷烟销售信心。二是强化终端建设引导。在培训

。“线上+线下”齐发力宣传农网终端提质重要性和必要性，引导客户转变经营观念、拓宽经营思路，取得客户支持和配合，提升终端建设的自主性和积极性。二是聚焦经营

，从党建着眼，从业务着力，积极参与终端建设、“我为群众办实事”、“三化”建设等活动，发挥党员先锋模范作用，促进党员活动与业务活动相融合。

，做好消费追踪，持续关注雪茄销售情况。下好终端建设棋。综合研判地理位置、商圈环境、店铺规模、经营能力，拓展各类终端雪茄培育功能，引导终端打造雪茄品牌

近期，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）积极采取有效措施，通过“四个到位”不断提升客户服务水平。一是宣传到位。积极向零售客户宣传农网终端建设目标

知晓，并引导目标客户积极上柜，进而提升客户经营能力。二是提升品牌主题陈列。以打造农网终端示范区为契机，落实“1366”农网终端建设的要求和目标，

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