烟草在线—吸烟有害健康！

信息平台建设、工商物流一体化、准时制送货、物流成本核算与控制、物联网探索、加强物流管理工作等方面进行了全面介绍，并就下一步工作思路与王金亮进行了沟通和交流。　　王金亮听取汇报后指出

亲情服务。在物流送货方面推进“准时制”送货，提高服务质量，提高零售户的忠诚度和满意度。四是开展客户经理QC攻关项目，今年的主题是后台如何为前台服务、如何提升

码现象，甘肃安定区局采取三项措施加强管理，为今后的内部监督管理工作奠定良好的基础。　　　一是加强卷烟条码含义的宣传。专管员、送货员在对零售户的服务中，共同

上柜、精准营销、市场监管、服务手册填写等工作进行深入细致的走访、了解；对客户经理、专管员、送货员“三员”拜访服务、货源宣传、送货到户、服务态度、服务质量、规范执法等进行了询问

;物流配送原则上对具备交通条件的客户送货上门，对于部分由于交通不便等因素无法送货上门的零售户，实施委托代收；营销拜访原则上每月至少一次；四是坚持全面推进

，各县市局（营销部）及时优化了卷烟配送线路，通过对农网配送线路的优化和送货时间的调整，确保了农网客户经理每周能跟送货车拜访客户两次

。　　这就是我们的配送人，　　勤劳而善良的配送人。　　领单、验货、装车、送货，　　一户一码，快捷准确，送货到位。　　车辆安全，

务水平，确保送货及时、服务优质，掀起比、学、赶、超热潮，打造爱岗敬业、团结和谐的良好工作氛围。6月27日，江苏邳州中转站举办配送员、驾驶员卷烟配送

准时送货承诺，提高物流送货效率。卷烟营销中心、物流中心和督察考评中心要结合以上六项工作，认真梳理，制定切实可行的“全心全意服务零售客户”工作方案和标准

，送货员应部分农村客户的要求送货到田间地头；针对个别网上订货操作不熟练的客户，上门手把手地指导；依据零售户的经营情况，分层

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