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  • 烟草企业如何塑造“工艺质量工匠精神”?

    工匠精神,是指工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精的精神理念,既是一种技能,更是一种精神品质。作为烟草工业企业,笔者就如何塑造“工艺质量工匠精神”谈有几点浅薄认识。
  • 商品质量出问题,“危机公关”有妙招

    前几天在微信上看到一条某大品牌出现严重的质量问题”的信息在迅速转发。而这个品牌却是零售市场是的销售主力。当听到这个消息之后,大多店主都会很担心。因为这个品牌备受公众的关注,一旦产生负面影响就会波及到生意的发展,也会给经营者带来危机。
  • 店中有店,生意飞一般的提升

    因为城乡一体化改制,原来在村里的小店面临拆迁,我果断另谋出路,在东江工业园看好一处门面,经过一番努力,超市开始营业。我却发现,虽然这里的商圈比较发达,但是零售同行特别多,竞争非常激烈。同行之间恶意降级更是恶性循环,为了不跟同行去用降价的方式竞争客源,我打算换一种经营思维方式,避开恶性竞争。经过观察,工业园内不仅有建好的工厂,也会有很多正在施工的工厂。
  • 冯丽娟:新时代女店主,得意淡然,失意坦然

    有人称新时代成功女性必须要能做到,上得了厅堂,下得了厨房,写得了代码,查得出异常,杀得了木马,翻得了围墙,开得起好车,买得起新房。
  • 顾客抹零惹烦恼,巧妙应对皆欢喜

    在经营过程中,顾客在付款的时候,经常会要求抹去结算的金额后面零头。本来就很微利的情况下,作为店主应该如何处理的呢?处理得不好可能就会因小利益而损失一单生意。但如果应了顾客的要求把零头抹去,这单生意就有可能没有利润.“叫街只为了两把豆”没有利益的生意就不叫生意。
  • 看我如何把顾客变成回头客!

    对于经商来讲,大家不禁要问,做生意最为追求的理想境界到底是什么?我认为,让顾客频频回头便是最大的追求与收获。但是如何培养顾客回头呢?这或许是所有经营者共同的期望。今天我跟大家聊聊,在经营中我使用的让顾客频频回头的五大妙招,希望给同行们一点建议与启发。
  • 王媛媛:乘风破浪战危机,舍得小利换大利

    去年的中秋节,龙口零售行业发生一件大事。在龙口发展最早的一家“富龙”超市因管理不善而停业。“富龙”超市在龙口市各个乡镇小区都有连锁店,总店停业之后因顾客的充值卡兑换商品价格高于平时的价格,所以很多新老顾客都怨声载道,“富龙”超市名声一落千丈……
  • 输在一个小小的包装袋上

    东江五里桥在当地算是数得着的小集市,这里面各种各样的商贩很多,因为我是开店的,大多商品并不能引起我的注意,只有这里的一家手抓饼让我很青睐。
  • 零售市场的转型之路该如何走下去?

    回顾如今的零售行业,同行之间的激烈竞争已经扰的店主们个个心神疲惫。加上迅速崛起的电商层层重压,更是让很多零售户不堪重负,如何找到出出路出口,如何突破尴尬的瓶颈,有些零售户提出应该走转型这条道路。到底该不该转?怎么个转法?转型过程中需要哪些问题呢?下面听听一些零售户的真实想法!
  • 寻找经营中的“短板”,有助于生意的提升

    一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。这便是“木桶定理”,也叫做“短板效应”。在经营中,很多店主都以为自己各方面做的都很到位,但是依然会看到顾客在悄然流逝。其实,有些店主并不知道自己在经营中存在着“短板”,只顾一味的提升服务,并没有获得太多的成效,所以才会很失望。