烟草在线—吸烟有害健康！

;精心筹备，参赛项目运用信息化技术实现现代终端建设全流程管理，能有效提升工作效率和质量，可为行业相关工作提供新思路。珠海市烟草专卖局（公司

的需求。通过广泛征求零售客户在客户服务、货源供应及终端建设等方面的意见和建议，进一步优化服务流程，提升客户满意度。二、强化专销协同。一旦发现零售客户经营状态异常、卷烟库存与

服务、终端建设、品牌培育、投诉处理等方面进行探讨，优化完善营销服务措施，共同解决业务工作中遇到的难点问题。三是加强团队建设，提高工作效率。建立营销人员“传帮带

零售客户还分享了自己的生意经。下一步，还将聚焦“让客户更满意”主题营销活动，大力开展客户调研、推进终端建设、强化问题整改，集中解决一批客户反映集中、强烈的问题

＋线下”相结合的方式，做好新入网客户的客户分档、营销策略、货源投放、现代终端建设、法律法规等相关内容的宣传，提高新入网客户对相关政策及烟草相关法律法规的知晓度

库存。三是强化终端建设。协助客户做好烟柜整理、卷烟陈列、价签维护等工作，加强“云POS”系统运行情况检查，帮助客户及时解决系统运行中存在的问题，提升终端运行质量

，突出档位提升、现代终端建设等方面专项指导，帮助困难客户合理订购卷烟，提升客户盈利水平。

培训，线上通过微信群、钉钉群、诚信互助小组等平台宣传雪茄烟基础知识及销售技巧，线下不定期组织客户进行专项培训，积极营造良好的销售氛围。三是下好终端建设“关键棋

;对卷烟零售户终端建设和卷烟陈列等问题进行重点指导，加速卷烟零售户店面形象的改造和升级，提升卷烟零售户销售能力，提高客户整体满意度。

选择优质客户参与现代终端建设，指导零售客户在柜台升级、门头更换、布局优化等方面加大投入，提升现代零售终端形象。

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