烟草在线—吸烟有害健康！

水平”、“客户要我做什么—完善服务质量　—加强沟通”的思路，认真开展好各项管理及业务工作；二是要认真做好科室及个人工作计划编制工作，明确工作目标，细化

，提升企业安全运行、规范运行质量；对潜在的不稳定因素，要积极排查、及时化解。　　五、以“丝路情”品牌建设为切入点，推动服务质量向纵深发展。积极开展

卷烟。四是切实提高客户经理拜访服务质量，有效的提高终端形象、品牌展示、客户十知分析等工作效果。　　　三、进一步加强卷烟配送工作。一是严格落实卷烟配送流程，做好卷烟核对、签字

;不断提升物流配送客户服务质量。　　一是建标准，规范服务行为。物流配送中心重新修订完善并向零售客户印发了《固原市烟草公司卷烟配送服务承诺》，对零售客户就服务标准、服务时间

，更多的是引导客户提高经营意识，同时，通过营销技能培训，加强客户经理服务意识，提高服务质量，为今年品牌培育和客户服务工作夯实

　　烟草在线石棉消息　　新年伊始，四川石棉县局（分公司）紧抓“双节”黄金时期，从加强客我交流、强化市场管理、突出培育品牌、提升服务质量入手

服务引导。根据节日消费需求特点，加强品牌推介，指导商户经营，提升服务质量，针对不同商户分类实施心贴心、零距离、个性化、差异性优质服务，

的态度来解决。彼此之间的默契配合，在过来加工过程中，均能让客户有宾至如归、相濡以沫的感觉。客户对于我厂的工作态度与服务质量感到满意，能在出现问题采取合理的方式进行

”的原则，加强办证窗口建设，规范行政审批，提升服务质量；　　四是要强化烟草市场的专卖管理，继续保持打假的高压态势，维护

工作，深化全员营销理念，加大市场整治力度，提升客户服务质量；四是员工精神状面貌好，有活力，在实际工作中团结、充满激情

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