烟草在线—吸烟有害健康！

的处理情况进行简要的讲授。随后零售户优秀小组长代表以自身的销售实例为主，介绍了他们如何在门店形象提升、使用终端系统开展全商品扫码所获得的成效、卷烟销售经验和有益做法等，期间

如意人多福。”……春联映喜，笔墨生情。组织开展写春联、送祝福的迎春活动，既弘扬了中华民族的优秀传统文化，也拉近了区局（分公司）与零售

小组群交流，带客户走访优秀经营户等，让客户尽快融入诚信互助小组，从他人经验中汲取有益的探索，切实解决客户经营的疑虑。

进行年度复盘汇报，总结优秀经验和做法，互相学习、取长补短，为来年更好的开展零售户服务工作打下扎实基础。

点事项，并提醒零售户做到明码实价、诚信经营。三是经验总结到位。结合“我与客户共成长”主题实践活动，组织营销人员开展年度工作复盘，总结优秀经验和做法，

互动，倾听客户心声。在线上培训中积极引导客户发言提问，针对客户提出的问题和疑惑由营销人员给予线上回答，并邀请优秀零售客户进行经验分享和交流。

，组织开展多轮次的带班教师培训计划，逐步完成全员轮训；举办优秀教师交流学习会，展现岗位先锋模范作用；促进培养工作与业务工作相融合

业务知识、技能培训和规范管理等培训重点；积极选派优秀人员外出学习，全年共外派学习21人次，2人通过了烟叶评级员二级鉴定。二是开展技能聘任。结合市局、县局相关要求

，对下步工作的开展作了部署。会议最后，开展了工作交流，由三名优秀小组长代表分别就今年参与小组建设工作做了体会交流发言，并就下步如何带好

了大量高技能综合人才，打造了一支敢于创新创效的优秀团队，紧扣“双品牌双轮驱动”战略升级，推动工厂高质量发展。

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