烟草在线—吸烟有害健康！

“邓老板，您好，广昌烟草正在进行一季度客户满意度调查，希望能够了解您对我们服务的真实感受。”客户经理刘科俊走进琴琴商行对老板邓东贵说道。“哦？

全过程得到有效追溯和管控。规范运行，强化数据维护。按照设备管理“真实性、及时性、规范性、完整性”的要求，他们持续规范烟机设备运行记录、维修记录、产量记录的录入与核对

印证，采集质量随机抽查，保障采集数据真实有效。畅通信息反馈渠道，通过专销联席会、“多员联动”平台等方式，做好信息共管共享，护航卷烟

“精准”。客服员深入市场调研，了解不同客户群体的消费习惯和需求，及时掌握市场真实状态，倾听客户意见、收集客户需求，积极与卷烟营销中心沟通货源投放

对各部门、基层服务站进行7S管理现场督导检查，实时查看7S管理真实状况，发现问题立即下发整改通知单，确保痕迹化管理到位、前后整改有对比；在“回头

满血复活，出炉片烟香气四溢她从井然有序的实验室走来清脆的碰撞声和透着寒光的容器替她述说是烟叶品质的鉴定师万分之一的精确彰显公平公正酸碱裹挟着微粒流过分析仪器串串数据剖开他们真实的内心这

的市场分析和客户需求洞察，掌握市场真实状态，实现卷烟货源的精准投放。客服员深入市场调研，了解不同客户群体的消费习惯和需求，为不同客户提供个性化

开展面积核查，随机抽查烟田，实地核实亩栽株数，坚决杜绝少签多种、多签少种、只签不种的现象，确保合同真实性。

;努力做到让客户更满意。“客户满意是我们营销人员的奋斗目标，时代在进步，服务也要与时俱进。要想服务到零售客户心坎上，就必须了解客户真实需求，做客

对市场情况进行深度分，掌握市场真实需求。并利用云POS系统，实地对异常零售客户的卷烟销售数据进行核查，切实发挥“1+1>2”的协同效果。四是在

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