烟草在线—吸烟有害健康！

、监控管辖内现代终端零售户的日常经营、终端运行、终端预警，并实现对管辖内零售户的库存盘点、拜访等客户服务。　　三是副经理和市场经理每月必须入户巡查样本点及抽查现代终端使用云POS系统

。　　培训由专销人员共同授课。营销人员重点讲解新商盟订货平台捆绑银行卡卷烟营销、客户服务、自律互助小组建设等内容，让参会零售户全方位了解卷烟业务经营流程。专卖人员向零售客户重点讲解

;同时提高对论文征集、课题研究、各类竞赛等项目的奖励分值，鼓励营销人员积极参与到各项创造性项目的撰写和研究。　　四是重视客户服务的响应。主动收集客户日常需求和问题反馈，

、消费者、卷烟品牌、区域卷烟市场的精准画像，做到数据与业务有机融合，实现从经验营销向数据营销转变。　　三是促终端，畅通服务全周期。添置“客户服务”功能模块

频次、弹性供货等策略。推出无接触“云上服务”，提振客户经营信心，保证疫情期间服务响应更及时；建立客户服务跟踪机制，线上服务实现痕迹管理

客户，确保订货平稳有序，保障客户经营顺畅。　　强化经营指导，增强经营能力。在严格落实防疫措施情况下，以“均衡拜访、强化服务”作为客户服务

良好状态。　　一是持续提升客户服务。在确保做好个人防护的前提下，开展实地拜访，帮助客户更换新版价格标签，指导客户卷烟陈列达到“靓店”效果，

体系，对市场状态、客户盈利、自律小组、“天价烟”防治，客户服务等各个方面重新确定科学细致的检查方向和标准。　　方式新。按照“可衡量、可量化、可考核”的原则，创造性

意识。　　四、组织开展“战疫情、比贡献”最美零售户评选活动。以宣传烟草零售服务群体中优秀代表，发挥榜样力量。继续加强客户服务工作，提升服务效果，充分发挥终端

，体现宜烟营销的暖心服务。　　三是开展客户服务。积极引导有意愿的客户在做好防护的情况下开门营业，盘活卷烟零售市场，提振客户信心；抓住大量外出务工人员推迟

烟业智汇