烟草在线—吸烟有害健康！

;“三步走”开展走访客户工作。一是电话答疑解惑，通过线上的方式解决零售客户如何开展“元春”订烟所面临的问题。二是实地指导，客户经理通过线下当面指导的方式针对手机操作不熟练

为不断提升营销服务水平，近日，江西武宁烟草多举措帮助客户提升终端扫码质量。一是注重关注准确率。坚持把终端客户扫码及时率、准确率纳入客户经理市场走访重要基础工作范畴

提升工作方案，全体营销人员对工作方案中的措施和要求进行讨论和细化；随后，让近期工作较为突出的客户经理将自己片区在卷烟订货、终端建设、小组建设等方面好的经验和做法

为提高客户满意度，江西省九江市湖口烟草分公司进一步做好高温天气客户服务工作。一是错时错位。要求客户经理拜访时注意防暑降温，尽量选择早晚时间，做到拜访内容不少

为做好客户服务工作，近日，江西省南丰县烟草专卖局营销人员坚持战高温斗酷暑，确保客户服务“不打烊”、“不缺位”。一是用精心制定拜访计划。县局客户经理提前精心

为“宣讲师”，提升全员的业务技能和服务水平；结合学习资料与日常工作内容，组织考试，巩固学习效果。全员提升促服务。由客户经理分片区组织客户培训

“3+1+X”重点品规进行了详细讲解，并与商业公司客户经理、零售户代表进行了现场互动，学习了分公司客户经理省产卷烟营销策划经验，观看了省产卷烟

宣传品牌销售成功的典型例子，引导客户增强主动推介意识和养成主动开口的习惯。二是驻店营销。客户经理开展驻店营销，营造终端品牌推广氛围，帮助做好终端陈列

客户经理上市场早出早归，做到拜访内容不少一项、拜访客户不漏一户，确保走访效率和服务质量。科学指导客户卷烟存放。客户经理及时提醒客户注意卷烟存放事项，引导客户将柜台

，并结合“我与客户共成长”和“人人上讲台”活动，培养客户经理表达能力和沟通能力，提升工作质量和工作效率。二是落实执行力。狠抓制度执行，通过

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