烟草在线—吸烟有害健康！

深入基层调研，采取座谈交流、问卷调查等形式广泛听取各单位领导班子成员、党员干部、员工、离退休老同志、烟农、驻赣工业企业业务代表、零售客户的意见和建议。　　为取得实效，对调研工作

，江西吉安吉州区烟草局抓准内管工作切入点，通过市场巡查、不定期走访客户、开展问卷调查等工作，努力提高内部专卖监督管理水平。　　此次市场走访，

客户店面进行面对面的沟通，由零售客户亲笔填写或调查员边沟通边填写调查问卷，让零售客户准确理解并真实反映评价意见。通过这次调查，形成满意度调研报告，

，通过询问卷烟数量和市场价格，掌握当前市场卷烟活动状况。三是做好调研分析，通过零售户问卷形式，结合市场数据，分析卷烟的销售情况及影响

座谈会，听取市场一线对集团产品质量的意见和建议，就大家关心的热点问题现场解答，同时分别对商业公司和零售客户进行产品质量问卷调查，走访部分零售商

》，选择目标客户进行新品试销或品牌在销信息告知，为后期全面上市投放作好铺垫。　　四是问卷调查。开展知名品牌问卷调查活动，帮助客户准确把握销售卖点，

，对罚没收入“罚缴分离”执行情况进行检查。　　二是开展问卷调查，检验执行情况。在卷烟零售户中开展问卷调查，检验专卖执法人员“六条禁令”执行情况，广泛

，最直接、真实有效地收集零售客户意见建议。　　本次调查共发放问卷129022份，收回有效问卷114528份，占零售客户总数的66.75%。调查内容包括订货服务

：　　一是开展员工满意度调查问卷。进一步了解员工所思所想，征求意见建议，提升企业管理水平。按工作本身、工作回报、工作环境、信任度、感受和建议等方面对员工不记名进行

调查工作。调查对象涵盖全市营销、专卖、综合办岗位的中层干部和一般员工，采取无记名填写调查问卷方式进行。调查内容包括“对工作本身的满意度”、“工作回报的满意度”、“工作环境的满意度”及

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