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卷烟新品上市之初,我们的客户经理往往会遇到一些零售客户以“再考虑”的口吻委婉地说“不”。其实客户经理也担心,如果急于求成,继续追问,很可能引起零售客户的反感,“再考虑”极有可能变成态度坚决的“不”。而如果就此“闲置”不管,亦会失去这些零售客
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“我原以为,卖香烟的和顾客的关系就是单纯的买卖关系,但烟草公司让我转变了观念:卖烟不光是为了赚钱,更要做出品位,做旺人脉,经营出水平。”近日,笔者聆听一位零售户这样谈了他的经营体会,觉得这是烟草公司着力精打市场底稿,巧做服务文章,做细做实营
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为进一步把握市场需求脉搏,更好地掌握卷烟消费特征、品牌发展现状、消费变化趋势,烟草公司都致力于开展卷烟消费调查活动,要确保信息数据采集更精准,笔者认为务必通过“三个结合”,实施保真举措,才能规范信息采集,不断提高卷烟消费研判水平。一、注重基
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如何深入开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动?依笔者之见,关键在于真心诚意为零售客户办实事、解难事、做好事。一、把握客户需求,用心服务显实力营销人员需加强拜访力度,通过实地走访及时捕捉客户在经营技巧、陈列展示、经营困难及货源供应等方
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近日,江苏南通通州区烟草专卖局(分公司)接续优化客户服务工作,锤炼营销人员“心中有事、眼里有活、手上有招”的过硬本领,将市场走访责任化、精细化,为客户服务工作赋能增效再燃引擎。心中有事,发挥知责于心、担责于身的韧劲。“心中有事”重在“责”。
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为深入贯彻学习党的二十届中央委员会第三次全体会议精神,进一步统一思想、凝聚共识,贵定烟草公司积极响应号召,于近日特别邀请了贵定县委党校资深讲师袁睿老师,为全体干部职工带来了一场主题鲜明、内容丰富的宣讲活动。此次活动旨在深化干部职工对全会精神
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今年37岁的杨威是福建省将乐县光明镇光明村返乡创业青年。2021年前,他在外乡工地开挖掘机,也从事过餐饮工作。近年来,杨威听说家乡兴起机械化、智慧化种烟的热潮,便毅然决定返乡创业。
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她从一名懵懂的大学生,一个纯粹的烟草外行,凭借自己的勤奋和坚忍,成长为烟草行业技术能手;她以令人惊叹的毅力,扎根在卷烟打假一线,切实维护群众利益;她以锲而不舍的钻研精神,为行业的发展贡献青春的力量……她,就是河南省焦作市烟草专卖局稽查支队副
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为牢固树立安全红线意识,压紧压实安全生产责任,切实提高风险隐患排查整改质量。1月15日-23日,四川省盐边县烟草专卖局(分公司)立足“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,积极组织安全管理科、烟叶生产管理科等相关科室,采取“看、查、问”的方式,对县局机关办公区域、5个烟站点9条线收购线及渔门稽查中队开展安全风险隐患排查与整改工作,做到安全监管“零容忍”、安全生产“零事故”,筑牢各类安全“防护墙”。
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当前,正值福建将乐烟区“翠碧一号”品种移栽阶段。为落实好烟叶移栽技术,减少降温霜冻影响,将乐县烟草专卖局(分公司)全体烟叶生产人员深入田间地头,指导烟农适度深栽,及时浇施定根水,确保烟叶大田移栽质量。