烟草在线—吸烟有害健康！

;打造“有记忆点、有消费力、有传播度”的“三有”多元特色标杆终端。三是深入推进服务实践，培育客我关系新生态。持续开展“让客户更满意我们在行动”主题营销行动，着力稳定和提升客户

）将持续深入推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，秉承“解民忧、纾民困、暖民心”理念，不断提升服务速度与温度。

、积极传播，在销售过程中增强互动、引导消费。四是立足主题活动，激发品牌培育活力。持续深化开展“规范服务让客户更满意”主题营销活动，结合零售终端实际，

，在引领消费上下功夫，适时谋划开展主题营销活动，营造川烟消费氛围，调动零售客户销售川烟、培育川烟的积极性和主动性，推动川烟发展。此次

，通过上门“点对点”指导，提醒客户“留个心眼”，做好安全防范措施，防盗防骗防调包。三是强化终端建设。以“让客户更满意，我们在行动”主题营销

。将提升客户满意度作为客户服务工作的出发点和落脚点，深入践行“让客户更满意、我们在行动”主题营销活动，尊重零售客户的市场主体地位，规范客户服务行为。主攻薄弱

，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。一是营销线抓实“让客户更满意我们在行动”实践活动。坚持把开展“我与客户共成长”主题营销活动形成常态化，围绕理念宣导、经营指导

更满意，我们在行动”主题营销活动为契机，因店制宜制定了一系列针对性帮扶措施，为零售客户提供看得见、摸得着的贴心服务。通过摸底排查，全面梳理收集

零售户参与终端建设的积极性。三是示范引领出实效。通过开展分级管理、信息应用以及终端“特色”建设，提升客户经营能力，打造“星子特色”；同时结合主题营销活动

分公司按照《云南省烟草公司曲靖市公司“让客户更满意我们在行动”主题营销活动实施方案》要求，携手工业企业到茨营镇四户困难客户、残障零售户店内开展驻店体验活动。驻店期间，由

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