烟草在线—吸烟有害健康！

，以“规范执法、文明执法”为重点，着力提高市场监管、烟叶收购、卷烟配送工作的服务质量和服务水平；同时加强行政窗口建设，规范服务标准，工作人员在

局（营销部）客户满意度调查问卷》，每月督查考核时在各个片区随机抽选一定比例的客户发放进行调研，将客户经理、送货人员、专管员服务质量及效果纳入月度绩效合约书

收购中要公平、公正，维护好烟农利益，把服务工作落到实处；四是要创造良好服务氛围、使用恰当服务方法，扎实提高服务质量。　　“杜娟情十个一”服务

活动的长期性、重要性和紧迫感，牢固树立提升服务质量、维护企业形象、诚实守信、爱岗敬业的意识，严格遵守“八项规定”及各项内部管理制度，严肃经营纪律，

，提高客户经理工作效率和服务质量，通过考核检查发现工作中的不足之处，再加以改进和完善，确保各项工作任务的圆满完成。　　

烟站、挂钩科室要进一步转变作风，拓展服务内容，改善服务质量，提高服务效率，重点以做好预检分级和烘烤指导帮助烟农烤好、分好烟。要以做好集中运输

处理的规范性、及时性、有效性、安全性；认真组织安排好各类会议，强化服务意识，提高服务质量。　　安全保卫保障有力。认真落实安全责任制，不断加大

，提高客户满意度。　　二是加强任务落实。①提高网上订货质量。明确目标，落实责任，加强督查，加大网上订货力度，提高订货工作效率和服务质量

规范进行。三是严抓作风建设，提升服务水平。通过加强教育培训，转变工作人员服务观念，改进服务方式，切实提升服务质量与水平。四是坚持内管外

纪律，以果敢的勇气直击要害部位，以壮士断腕的决心，狠抓“转变作风、服务群众”为中心的作风建设，以劳动纪律、服务质量为突破口，以

烟业智汇