烟草在线—吸烟有害健康！

的导向引领作用。　　三是强化文件体系梳理。对照体系文件清单将相关法律法规和规章制度进行完善整理并编制成册，同时结合工作实际优化市场监管、客户拜访、关键绩效督查考评等业务流程。围绕当前

拓展，形成推动现代卷烟零售终端建设的强大合力。　　四是服务到位。通过开展零售终端建设系列培训、上门指导、深度拜访，加强工、商、零三方互动，落实个性激励

宣传工作，由点到面、由城区向农村逐步拓展，形成推动现代卷烟零售终端建设的强大合力。　　四是服务到位。通过开展卷烟零售终端建设系列培训、上门指导、深度拜访，加强

管理工作入手，制定相应的考核制度和激励方案，促使员工能够深入开展市场分析，进行客户拜访和品牌维护，扎扎实实地做好各项基础性工作。

、开展好烟叶生产的驱动力，要求每位员工写好下乡笔记，记好拜访烟农的日记，及时收集整理好烟农的意见建议，逐步改善工作方式方法，完善

，确保工作有条不紊开展。　　二是全员宣传。针对2014年一季度全县卷烟零售许可证的大范围统一更换，县局班子成员在督查考评时、专卖稽查员在检查市场时、客户经理在拜访客户时

;在员工间进行好思维、好经验、好方法相互交流与探讨，并通过客户实地拜访，明确工作内容，切实掌握与品牌培育相关的市场营销、市场分析、客户服务等方面的专业知识。同时

，落实工作要求，真正做到想客户所想，急客户所急，全面提高营销人员服务客户水平和能力，做到日常拜访过程中佩戴工作胸牌，提醒

加强对市场信息的收集工作。通过实地客户拜访、跟进货源投放，定期开展专销会议等方式，掌握市场情况。对有外流倾向的卷烟品种及时进行限量，做好服务策略的宣传引导工作

。营销部要求客户经理利用实地拜访之机，向零售客户宣传一次公司的黄山红方印，介绍品牌相关知识和卖点，提升零售客户的认知度；　　二是每周一提醒。客户经理

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