烟草在线—吸烟有害健康！

过于急躁，也不能剑走偏锋。据笔者了解得知，许多零售户为了多赚钱，常常想歪点子，甚至不惜以身试法，违法经营。他们靠忽悠、欺骗顾客赚钱

说服顾客，首先我们必须读懂政策　　笔者认为本轮卷烟调价的目的是控烟。通过国家的相关法规和条例，我们可以明确的解读出这些信号：卷烟涨价势在必行，

里，那么即使你的卷烟品牌再全，也不能引起顾客的关注，更留不住顾客的脚步。如何让卷烟陈列做到亮而齐？如何让顾客记住你店的特色与卷烟的卖点？

做到以下几点，忙中不乱，乱中有稳，步步赢取春节商机。　　强化服务，赢取人心　　零售终端店就是服务，只有把顾客服务好了才能赢取

？的确是一个不大不小的现实问题。　　在市场走访中，笔者发现一些聪明的卷烟零售户，在高温季节根据店铺位置、营业时间等特点，自发开展为顾客“送清凉”活动

的优越性，即无固定时间限制，有充足货源选购、比较机会，特别是顾客在网上讨价还价缺少与零售户面对面的那种尴尬；同时在商品运输方面，航空

　　烟草在线专稿　　在店中你会注意穿戴得体吗？你店铺有专门的存钱柜吗？收到顾客钱款，你是随手丢进抽屉，还是整理好认真储存？离开

营养不良，或者是饥饿灭亡。　　丹江口市某烟酒店　　顾客遗失财物不能据为己有　　天上掉下的馅饼不可能都是能够据为己有的。特别是消费者遗落或差错下来的“馅饼”，我们绝对是

双刃剑，运用不当，不但伤害了顾客的感情，还会伤害自己的利益，搞好紧缺烟的平衡销售至关重要，一点都不能马虎。紧缺烟是联络老顾客情感

坐，然后又转过头跟置办婚宴用品的三位顾客中年长的老年女顾客说，　　“大婶，您买的两箱“烟台古酿”里面每个瓶盖可以兑换3元钱，外面包装的标贴

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