烟草在线—吸烟有害健康！

。　　　三是政策宣传到位。通过印制宣传单、召开座谈会等形式，积极向广大烟农宣传烟叶收购的有关国家政策和规定；向社会公布投诉举报电话，接受社会各方监督，

和政策宣传，了解违法被处罚过的零售户规范经营情况或被处罚后的整改情况，教育转化、引导诚信守法经营；耐心听取零售户的各种意见和建议，对有咨询或投诉

;提高烟叶等级纯度和保证烟叶烘烤质量，确保烟农利益。　　四是注重公平公正。在各烟叶收购场所显著位置设立公示栏、举报箱，公布投诉电话、烟叶收购纪律、收购价格和悬挂烟叶等级仿制

收购许可证、收购价格是否公示、烟叶等级标准是否公示、有无烟叶等级挂样等进行监督检查。　　三是公布投诉举报电话，接受社会各界的监督，坚决杜绝收购人员徇私舞弊现象的发生

实物样品、烟叶收购廉政制度、岗位责任制、收购文字标准和收购价格上墙），为烟农交售烟叶创造良好的环境，公开举报电话、设立投诉箱，自觉接受烟农

，及时报送工作信息。充分利用新闻媒体，大力宣传烟草专卖法律法规和政策规定，及时曝光典型案件，营造良好舆论氛围。公开举报投诉电话和奖励政策，

，业务要求高，有时明明自己什么也没做错什么，群众好像还不满意，一不小心，还会被投诉。” 　　是的，对窗口工作的好坏

。　　五是便民服务措施到位。统一制作各烟站烟叶收购流程示意图、价格表，设立监督台和意见箱，公布举报投诉电话，配备茶水和医药箱，进一步透明收购流程和服

了试点工作取得成绩，分析了目前APCD工作法试点过程中存在的问题，提出着力四点推进工作。一是善于分析市场中发现的问题。对市场巡查检查、投诉举报等途径收集的问题，

、电风扇和电视机，烟叶实物样品、廉政制度、岗位责任制、收购文字标准和收购价格上墙），为烟农交售烟叶提供良好的环境，公开举报电话、设立投诉箱

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