烟草在线—吸烟有害健康！

茶、甲软红河、盖黄红梅重新上市的市场反响和投放后客户的盈利、价格、库存、服务指导、满意度等情况，认真收集了零售客户的意见和建议。并与分公司部分客户经理就今年的卷烟销售形势和红河

　　烟草在线江永消息　　今年以来，湖南省永州市江永分公司从提高客户满意度入手，切实加强网上订货的宣传、培训和跟踪回访工作，稳步提升网上订货率，

，尽力帮助客户解决实际困难，提高客户满意度。　　二是打出“温暖牌”。在走访客户工作中，倍加关注辖区弱势零售客户及农村孤寡老年客户，在货源宣传

　　烟草在线郏县消息　　为全面加强零售客户服务工作，进一步提升零售客户满意度，确保卷烟市场稳定，河南郏县烟草分公司采取三项措施提升卷烟客服水平。　　一是

工作，切实提升客户满意度，不断推进“卷烟上水平”。　

;一是统一规范着装执法；二是统一规范许可证管理操作流程；三是统一规范案件制作模式；四是统一规范档案装订标准；积极开展执法相对人的满意度调查评议

，建议客户在取货时及时存入下次订货货款，以优质的服务提高客户满意度，确保电子结算成功率。　　三是积极做好日常经营指导，引导客户避免多次订货、多次

;以规范执法行为为重点，细化行政处罚、行政许可等规定；三是加强监督及考核。通过举报电话和客户满意度调查形式，各部门监督起来，相互考核

、服务质量、市场监督和客户满意度等方面进行严格的绩效考核。　　三是找准考评控制点。每月考评结果报领导审阅后，转交劳资部门，及时兑现奖惩。对考评中发现的问题，

。会议期间，我司还就协同营销服务需求及满意度情况向工业企业代表发放调查问卷，收集信息、征求意见，为今后工作奠定良好基础。　　座谈会上，许浒局长感谢各

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