烟草在线—吸烟有害健康！

点的醒目位置公开收购政策和收购程序，把收购价格与补贴标准表、收购程序分解图贴上墙，把实物样品挂上墙，公开举报投诉电话，设立意见箱。　　四是加强

，扎实开展好自查自纠工作。三是强化监督检查，坚持铁面执纪。纪检监察部门要加大监督检查力度，坚持铁面执纪，加大对举报投诉和发现问题的查处力度，

等，畅通投诉举报信息渠道，加强重大决策的监督、做好经常性经济审计、专项整治工作，营造风清气正的干事环境。　　四是加强廉政建设监督。通过企务公开栏、办公系统通告等方式

受到客户的赞扬。一些比较挑剔的客户不投诉她，对安迪莉来说，就已经是万幸的事情了。　　有一天，安迪莉被要求去好莱坞一位导演的临时住处做保洁。到达后，

了！”和“烟农朋友，若您对我们的服务不满意，请您拨打投诉举报电话‘8237855’”等温馨提示。服务管理人员已基本配备到位，现场卫生、茶水、卷烟、简餐

收购工作流程化、科学化、规范化。　　三是提高服务水平。做好政策宣传，采取多种形式，公开收购流程、收购标准、收购价格和补贴办法；公布投诉渠道，

、来电举报投诉作为获取信息的重要渠道，认真分析，及时总结，进一步提高信息搜寻效率。　　三是走好“市场棋”。以推进零售市场检查方法创新试点和柔性执法为契机

受理业务时要热情接待、耐心讲解、真诚服务，坚持服务态度标准、工作方式标准、礼貌语言标准，确保在工作过程中零投诉。　　五是开展自查自纠。结合行业“改进作风年”暨“三感三珍

情况、种烟效益及烟草站工作人员服务质量等情况。督查各收购站（点）是否完善服务设施，是否做到“四有、五上墙”，是否公开举报电话、设立投诉箱

、提供咨询服务、处理客户投诉等。认真听取零售客户的心声，以确保农村零售终端建设计划保质保量完成。　　三是注重维护。由于农村客户在理解和接受能力上有所欠缺，导致其在品牌培育

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