烟草在线—吸烟有害健康！

，实现现代终端工作常态化。　　　一是每月发展一批新客户。结合“135”工作法上门拜访时间，对零售户的店面特征、电脑配备、广告面积极等情况进行现场摸底，并听取客户

漳县局（营销部）领导班子成员带队，机关人员在片区“两员”的协助下，严格按照日常拜访表单的服务目录，对金钟镇24名客户扎实开展了客户

供应，对于部分无法满足的紧俏品牌卷烟，积极做好同档推介工作。　　二是提升客户服务能力。逐一对零售户进行拜访，做好营销策略的宣传工作，认真指导零售

，同时对大客户的销售价格和库存情况进行了抽查。　　通过此次走访，市中区分公司了解了客户经理日常拜访工作情况，并对新货源分配办法实施效果进行了分析。根据本次走访所

，实现各区域的均衡发展。　　三是夯实营销网建基础。建立终端评价机制，把“一户一策”客户积分用好、用活，提高客户经理拜访的有效性和针对性。继续深入推动品牌培育

;取得了明显成效。　　一是“控”。立足“我要规范”要求，正视存在问题，营销人员主动采取内控措施，将在拜访客户过程中发现的155户空挂户，上报

;取得了明显成效。　　一是“控”。立足“我要规范”要求，正视存在问题，营销人员主动采取内控措施，将在拜访客户过程中发现的155户空挂户，上报

制定拜访计划进行有效服务，并纳入绩效考核，确保服务覆盖面达100%。　　四是结合实际，科学考评。严格按照“PDCA”体系标准，科学分解考评指标

;不断提升客户满意度。　　一是加强沟通。通过增加拜访频次，加强与零售户面对面的沟通，充分利用终端建设和网上订货平台，迅速处理客户提出的问题，

，广泛汲取民智。　　突出市场治理，狠抓服务客户。认真落实APCD市场检查法，严格商户巡查拜访服务签到制，积极开展烟草专卖法律法规、卷烟市场形势及营销

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