烟草在线—吸烟有害健康！

的位置都处在新汽车站附近，周围有两个小区，两个店铺中间隔了三四个门面。一个是自己的门面房。一个是租来的门面。两家店铺的面积大小几乎一样。自己门面房的这一家店主是个四十

的卫生状况，店里有没有办“食品流通许可证”，从业人员有没有健康证。每到这个时候，店主都担心害怕，怕万一食品不合格被查处罚款。有些店主平时进货专门不管

：日本有一家普通的花店，出售各种鲜花，店内陈设与别家的花店没什么两样，经营业绩平平。这家店主非常喜欢蔷薇花，后来就将花店改为专卖蔷薇花的店铺

”，我们再好的头脑也不如用笔记下来好，这样避免错账和顾客发生摩擦，顾客与我们店主，我们店主与供货商，在资金允许的情况下尽量结清

，她马上又换了一张给他一百元说，你还是给我找开吧，我要用零钱，店主刚接过来一看是个假钱不行，就和他店里的老伴说，你把门关上

服务方式，供广大客户借鉴参考。　　（1）利用自己的性格优势给顾客提供特个性化的优质服务。如果店主是女性，她们就利用女性的感情细腻的特点

：店铺的兴旺与衰败，还与店主所雇用店员的品行及操守有着直接的关联。地处农村的店铺，经营规模不大，对库存商品的打理是一个常常被忽略的问题，

店主对明码标价的额好处认识不到位，有的认为消费者买烟知道价格，没有必要明码标价。因而在市场监管中，常常发现个别零售户烟柜货架明码标价不全、价签摆放不整齐、甚至

的方便面还没出保质期，绝对没有问题等等，看也不看顾客拿来的方便面。遇到那顾客也是又较真又暴躁的脾气，见店主态度恶劣，他顺手拿起店里的板凳

稽查员王庆如在检查到一家零售户时，对搭档小刘说。果然，在这家零售户柜台的暗格里翻出了外地卷烟5条。店主见此，狡辩称“我从不卖外边的烟，这是亲戚让代

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