烟草在线—吸烟有害健康！

，积极做好调剂工作，密切客我关系；二是要在专卖方面做好“四抓”，抓源头、抓现货、抓现场、抓假烟，做到抓一个、办一个、奖一个；三是

客我关系，促进客户满意度的提升　　四是以开展消费者调研为重心。通过开展“消费者在哪里，我们就到哪里”活动，做好消费者市场调研工作，找出客户在

，提升服务质量，进一步拉近客我关系。　　二是推进品牌培育。依据市场表现制定有针对性的培育措施，召开品牌培育座谈会，邀请销售业绩优秀的客户讲解品牌

的重要责任，不断优化服务质量，始终把保持良好的客我关系作为营销工作的重要基础。　　意见强调，要分析卷烟零售客户经营盈利构成，围绕增收降本

　　烟草在线章贡消息　　为更好地提升卷烟零售客户服务质量和满意度，构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，江西章贡区烟草分公司始终把为零售户提供优质服务作为

解决客户实际问题，进一步拉近客我距离，不断提升客户满意度。

开展调研，根据市场实际研究制订对策，进一步拓宽客企沟通渠道。　　创新服务形式，建设服务阵地。开展“三亮、三比、三评”活动，积极打造“靓丽”窗口

形象。结合“135”工作法应用，合理安排拜访频次，通过与零售客户共同维护陈列、共同盘点库存、共同分析算账，拉近客我关系，带动非烟商品规范陈列

，客户经理有的放矢地组织促销活动，积极引导客户做好新品上柜，扩大新品影响力，明确客我品牌上柜率“双向”考核指标。让新品卷烟与“市”俱进

，有效提升市场掌控力。　　三是客我联动，切换柔性执法频道。以诚信互助小组为载体，建立微信交流群和维护惩戒制度，加大烟草专卖法律法规、非法流通

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