烟草在线—吸烟有害健康！

;因为客户经理走访的区域大，做的是大市场，而我们零售客户就固定在周周的那些消费群体，做的是小市场，他们了解信息当然很全面了。　　其次要做好和电访员

公司的营销政策是对准整个大市范围的，不可能因为一个客户经理的特殊情况而做调整或改变，这就要求我们客户经理要克服困难，加班加点把客户拜访到位、把政策宣传

。工商分离以后，随着省级中烟工业公司的组建，地市级分公司经营主体的确立，特别是行业层面对于“严格附件”的刚性要求与建章立制，保证了全国统一大市

;充分发挥“12313”举报投诉电话的作用，明确工作目标、岗位职责，强化考核。按照《卷烟零售商户分类动态管理办法》的要求，加强商户监管，不断加大市

优势，坚持“大市场、大企业、大品牌”的企业发展战略，在卷烟品牌研发与培育上取得了长足发展。　　（2）“玉溪”作为全国性知名品牌，在

位。　　我所说的投入感情有两层意思：一是对零售客户要投入感情。零售客户面对的小群体，做的是小市场；客户经理面对的是广大零售客户，做的是大市场。所以说

　　烟草在线专稿　　当前国家局明确提出把“卷烟上水平”作为当前今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务，并提出了“532”、“461”品牌发展战略。这是继2002年国家局提出的“大市

;，相对突出的仅有新进规格“黄山（大红方印）”再购率（55.34%）表现相对要好，主要原因在于安徽中烟加大市场培育力度

，以自己的实际行动来影响零售客户，客户经理做的是大市场，零售客户做的是小市场，不管市场大小，只要我们把服务做透，淡季生意亦会

、专管员和稽查员可针对夏季气温较高、市民外出纳凉的特点，把法律法规宣传延伸到广场、街道和公园等休闲娱乐场所，通过设立咨询台、服务台等形式，面对面向广大市民讲解卷烟

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