烟草在线—吸烟有害健康！

主人翁精神，用自己的实际行动打造“丝路情”服务品牌，服务零售户、服务消费者、服务全社会，树立行业讲责任的良好形象。　　奉献是人生价值的体现　　人是要有一点

力的特点（也被称为品牌的力量），所以越来越收到关注。　　　目前，烟草商业企业服务品牌如雨后春笋般遍地开花，“三诚”、“丝路情

和落脚点。古人云：“感人心者，莫乎于情。”，一些不和谐的问题只要领导付出一点情感就会顺利解决。要时刻相信员工，依靠员工，任何对员工

的内涵，用情感为服务品牌增光添彩。那么，什么是情感服务，如何恰到好处地打好情感服务牌呢。　　“人非草本，孰能无情”。情，即情感

;维护客户利益”是销售服务的工作重点。做好零售终端服务是营销工作的未来方向，也是“两个至上”宗旨的反馈。用“心”服务，以“情”动人。通过客户经理对客户的感情维护，

上发表交流。通过活动，强化党员干部党性意识；　　开展世情国情党情教育活动。结合二季度理论中心组学习会，聘请有关专家教授或老党员，给干部职工

，倾力打造“七彩服务、情系你我”优质服务品牌，努力提高营销队伍素质，持续提升网建软实力，努力实现卷烟销量、结构、效益持续快速增长。三是专卖管理重点要抓好

，“立足贵州、面向全国、争创一流”的战略目标，“责任烟草、你我毕节”的使命、愿景，“拼搏、奉献、超越”的企业精神，“心系千家、情感万户”的“杜鹃情”服务

;有情化，对客户要进行情感关怀，节假日的短信问候，送货时的笑脸相迎等等，始终体现“感同深受、倾情付出、始终如一”的服务理念。如此才能提高客户

;要着力抓好《“七彩服务、情系你我”零售客户服务手册》的贯彻落实，切实加强终端建设；要大力推广“准时制”送货，突破管理瓶颈，提升物流服务效率

烟业智汇