烟草在线—吸烟有害健康！

沟通交流，多和客户进行换位思考，多收集客户意见，不断提升主动服务的意识。　　强化绩效考核。树立全员优质服务意识，进一步完善优质服务考核

。全公司围绕市场净化率、全面收集市场信息为核心，优化目标分解，改变以前各自为政的局面，实现专销结合，形成合力完成目标。　　二是动态考核、重点

。制定《中国烟草网络学院远程学习方案》及考核方案，成立中国烟草网络学院远程学习小组，指定部门及专人负责学习工作的开展，确保全体员工学习培训到位。　　二是组织

，市局将对各县级局活动方案、训练记录、队列操练、体能达标等项目进行考核，考核结果计入专卖日常考核中。

，派出工作组对各单位活动方案、训练记录、卷烟鉴别实操等相关开展情况进行考核，考核结果计入专卖日常考核中，促使活动保质保量有序进行。

技术标准操作，晚上组织烟农进行理论讲解，以确保移栽质量。　　三加强考核，县局（分公司）成立了2个烟叶移栽监督考核小组

、事中关注、反馈、分析，事后结果分析调整。四是运用价格采集与管理机制，关注市场库存与卷烟价格。五是加强考核，“眼球计划”、销售目标、三重工作考核设置不同

不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报，年终综合历次绩效考核结果排出积分，与部门目标考核和个人先进评选挂钩。

。　　三、切实加大考核力度。通过制定专卖人员考核办法，强化专卖队伍建设，特别强调专卖人员有效信息提供的考核，要求专卖人员每人每月至少提供一条有效信息

进一步加强上报案件信息的通知》编写上报信息，提交领导审核后在上报，确保上报信息准确、及时、规范。　　三是严格考核。对瞒报、延报“大案”和“重案”信息，或信息上报

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