烟草在线—吸烟有害健康！

，详细了解客户卷烟动销情况，当前卷烟货源供应情况、社会库存水平及主销品牌市场价格和零售户盈利等情况，就订货系统及零售终端系统使用、自律小组活动、客户诚信互助小组

提前订货以及送货上门等服务，满足其朋友聚会和家中独酌等消费需求。作者韩银美系浙江绍兴市上虞区零售客户

为零售客户提供策略解析、卷烟陈列、客户培训等共性服务的同时，为不同类别零售客户提供网上订货指导、专卖法律知识讲解等个性服务，提升客户经理服务能力。念好“快”字经

交易管理系统等行业已经建成或未来建设运行的业务管理系统为代表的内部渠道，以卷烟订货系统（新商盟）、企业微信、微信服务号、诚信互助小组会议等为代表的外部渠道

的培训宣贯，确保其掌握烟草专卖法律法规知识；对未订货、拆迁停业的零售户进行统计梳理，结合实地走访情况，按流程注销停业户，规范辖区

，指导其对照可订总量，合理安排订货。加强品牌宣传，让消费者听得懂。提炼各规格特色卖点，做好重点品牌和新品规格宣传培育，积极引导消费者在部分

，确保疫情的有效防控。二是压实主体责任保障卷烟市场稳定有序。压紧压实主体责任，严格落实“全员专卖”工作要求，继续做好销售宣传工作，开展好订货分析

;严厉查处“元春”期间内外勾结、强买强卖、虚拟订货等不规范经营行为，确保“元春”期间卷烟经营平稳有序。二是有效预防预警，规范经营行为。梳理掌握内管综合管控平台预警规则

”，及时帮助客户解决困难，有效提振零售客户经营信心。　　在此基础上，他们强化市场信息联动，加强“货源投放、供货标准、订货频次调整”等营销策略宣传

客户、异常品规信息排查为入手，融合八大环节全过程闭环监管，核实异常订货、异常结算行为，跟踪卷烟配送到位情况，积极防范真烟异常流动风险。二是抓监管分析报告

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