烟草在线—吸烟有害健康！

，供过路行人、购物的朋友坐下小憩，这些小小的硬件投入花费不多却能给顾客带来方便，拉近店主与顾客的心理距离。中秋佳节，同时要加强软件投入，即

像以前那样，购物只看重价格的低廉，在注重健康的同时，他们对商品品质的要求越来越高。如果此时，我们零售户仍抱着以前那种“一个便宜三个爱”的思路去经营

挽回的。　　看着以前到我店里消费的员工客户，我并不心生嫉妒，反而态度更加热情，服务更加周到，偶尔来店里购物，我都会抓住机会

　　烟草在线专稿　　前几天，妻子到所在县城内一家便民超市购物，遇到了一件很气愤，很不愉快的事，妻子还嘟嘟嚷嚷地表示：以后再也不

都对她租的店铺位置不太看好。但张娟对自己的店员说：“酒香不怕巷子深，只要我们严格要求自己，给顾客一个好的购物环境和好的服务态度，广结人缘

，而且要有夸得恰如其分，挑别人的优点夸，千万不可夸大其词，否则就有可能让人难堪。比如说：如果明明身材很胖的顾客来你店购物，

，加大入户预检力度，提高等级纯度，促进烤烟平稳收购；收购物资准备到位，烟叶收购场地已准备好，麻袋、烟框、绳子、条码

　　烟草在线专稿　　日前，笔者看到这样一则新闻：7月28日，市民刘女士在某超市购买了一袋5连包的幸运方便面。由于超市标签和购物小票上的售价都是7.5元钱

到基本的需求服务，还希望能获得更多的增值服务。就好比在一个品种不齐、环境较差、服务不到位的食杂店和大型超市购物的感觉是一样的。　　案例一：笔者在冠龙烟酒店里听到一位消费者与

小店时，都能有意想不到的视觉效果，进而对小店产生好奇感，增加购物的欲望和冲动。　　再次，定期对商品出样进行保养化妆。柜台和我们脸一样

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