烟草在线—吸烟有害健康！

和“吃、拿、卡、要”等现象，零售户对执法人员执法行为满意度为100%。　　

满意度。近日，宁夏固原市烟草公司开展了系列基础性工作，全面加强了零售客户档案信息的管理。　　一是制定并下发了《固原市烟草公司客户档案信息管理办法》，明确了管理

，客户满意度为100%。　　

、食品卫生安全机制等措施，有效保障了职工吃上放心饭菜；扩建职工食堂、停车场，进一步提高职工满意度。　　三是更加注重节能减排。对办公楼水、电、暖等设施设备定时

，问题严重的给予停职、清退、罚款等处理。　　为此，该县今年烟叶收购工作进展平稳，全县烟农的投诉率大大降低，满意度大大提高。　

零售客户守法的提醒，提高零售客户的守法经营意识，拒绝销售假、私、非卷烟，为消费者创造一个良好的卷烟消费环境；始终把客户满意度放在首要

的社会形象，展示行业员工风采。要求大家以真挚、热情、耐心的服务提升客户满意度，实现客我双赢；　　二是加强机动车辆的保养维护。认真开展车辆日常检查，

，落实服务承诺，始终坚持平稳收购、平衡收购，着力提高烟农满意度。要及早规划明年生产工作，在认真总结今年烟叶生产的基础上，对明年烟叶

工作从服务态度、服务创新、服务质量和客户满意度等方面进行了“评头品足”，既充分肯定了服务成效，又指出了客户们的新期盼。此后，在主、客互动的时间里，

工作，守土有责关注各品牌市场价格变化情况并将“天价烟”治理工作常态化开展下去。4、加强零售终端服务工作，进一步推动打造样板示范街工作，提高零售客户满意度。　　

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