烟草在线—吸烟有害健康！

”的“四个一线”工作机制，有效缩短服务烟农时间，增加服务户数，提高服务质量，增加烟农的经济收入。

指出，要做好标准化建设，就必须统一思想，充分了解标准化工作的重要性和必要性；突出重点，全面提升服务质量和管理水平；突出

，检查内容向服务质量、办事效率和工作纪律延伸。同时，坚持严格问责问效，确保工作作风从根本上转变。

，确保三季度销售计划的全面完成。　　　一是提升客户服务水平。客户经理要以客户满意为中心，增强服务意识，提高服务质量及工作能力，按照“乐访”拜访计划认真开展

个性化、差异化档案，实现精益化管理。同时，结合县局发放的《党的群众路线教育实践活动即知即改事项登记表》，归纳梳理涉及服务作风、工作流程等10多条影响服务质量

政策和烟叶价格，做到家喻户晓，打消烟农的各种思想顾虑，实现烟农有序、诚信交售烟叶。　　二是强化服务质量落实到位。牢固树立“烟农就是烟草的衣食父母”的思想

;每到一处都与卷烟零售客户进行交流、嘘寒问暖，关心客户生活及经营情况，与客户就卷烟经营赢利情况和基层服务质量作深度交流。走访结束后，仔细查阅了金平县局

，不断提高服务质量，工作不推诿扯皮，不弄虚作假。　　“一用”即，用“三严三实”的标准来严格要求自己。正确处理好权力和利益关系，严格按

服务质量，切实解决好零售客户存款问题；广泛收集零售客户的意见和建议，及时化解电子结算工作中存在的问题，确保电子结算工作稳步推进。　　三是加强市场监管

论证，强化跟踪验证提高整改质量。充分发挥管理评审对体系的持续改进作用，将管理评审的重点放在提升企业服务质量和管理水平的改进上，确保问题和改进事项得到彻底解决

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