烟草在线—吸烟有害健康！

行业特色的优质服务品牌。　　三是接受社会评议。以问卷调查、设置意见箱、召开座谈会、网上评议等形式，组织群众和服务对象进行满意度测评。做到活动情况向群众通报，活动效果让群众

联系卡。将行风建设有关信息增加到客户服务联系卡中，方便了与零售户和消费者沟通和联系，确保及时受理卷烟维权服务，提高各类个性化服务。　　三是开展政风行风建设问卷调查

行风监督员。　　本次聘请的行风监督员均具有较强的分析和议事能力，工作责任心强，对烟草行业工作较为熟悉与了解。其主要职责是通过参加行风评议、问卷调查、明查暗访、座谈会等形式对

;带头蹲点调研，通过市场走访、开展问卷调查、召开员工座谈会等形式，实地了解一线实际情况，破解服务基层难题；了解市场动态，破解

日，贵州省榕江县局（分公司）开展了上半年零售客户满意度调查活动。　　调查活动以抽样辖区内各经营业态、销售区域、经营规模等共计140户样本客户采用问卷调查

、问卷调查、定期座谈等形式，对党员干部的行为作风、廉洁奉公等方面进行科学评议、全方位监督。　　三是构筑防腐廉政防火墙，拒绝腐败。层层签订《党风廉政建设责任书》，

鉴别培训等，与客户、员工们亲切交流，了解民情民意。开展问卷调查，倾听客户和员工的意见和建议，并现场解答了客户、员工最关系的热点、难点等问题

。通过召开座谈会、走访零售户、问卷调查等形式，征集意见并进行了系统梳理，并作为下阶段活动的开展提供依据；在县督考组的指导下多方查找问题，并反馈到

，处罚依据准确，努力实现专卖执法从管理型向服务管理型的转变。　　　　三是强化监督考核。通过开设举报电话、意见箱，开展问卷调查等方式，对专卖人员

和本单位或个人在作风和效能建设方面存在的问题及进一步改进作风提高效能的意见和建议，向广大干部职工分发了《集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动征求意见表》，进行问卷调查

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