烟草在线—吸烟有害健康！

办证服务。建立了行政许可办证服务大厅，要求证件管理人员必须做到笑脸相迎、耐心细致，并在大厅摆放了意见反馈表，专卖科定期对反馈表进行整理，对于符合

上水平”做出新的更大的贡献。图5：参观办证服务厅　　在会前，参会人在滨海县局先后参观了企业文化展示厅和办证服务大厅，查看了创建台账资料，并

;积极探索并推行“四导”，以此创新该局的专卖管理监督工作：　　一，开展登记服务指“导”。通过即将开展的行政许可进行政服务大厅工作，先行准备将许可

，耐心细致，解答咨询，化解矛盾，确保稳定，并在办公区域和服务大厅设立了征求意见箱，接受监督。　　三是执法效能有新提升

”。　　二是积极推行说理式文书，做到公平公正执法。建立了行政许可办证服务大厅，继续实施了1+2帮扶督导专卖管理新模式，在客户服务中心和督察考评中心设立

发放宣传资料500余份，解答群众法律咨询90余人次，主动送“法”上门2500余户。为民办事 “零障碍”，政务服务不断档“我到政务服务大厅已经中午12点多

满怀期待地来到当地烟草专卖局行政服务大厅咨询时，却被工作人员告知由于店铺所在地区已经发放了一定数量的许可证，为了防止烟草制品销售过度集中，根据已对社会公开

，在各办事点放置老花镜、“大字版”温馨提示、应急药品等，在政务服务大厅安排专人为老年群体提供“一对一”指导，全程陪同办理许可证，指导使用“鄂汇办”等便民服务

分局”）行政服务窗口，“鑫兴隆食杂店”苏老板提交完烟草零售许可延续材料后感慨道。窗口服务是沟通群众的“连心桥”，第一分局行政服务大厅自成立以来，始终秉持

，全国各地发生多起因大楼火灾造成的重大伤亡事故，根据县局安委会的要求，现对我单位春季消防安全工作再强调如下，希望各科室及基层服务大厅认真抓好落实

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